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隨著信息化速度的越來越快,現在各行各業都在快速導入信息化這個理念。物流這個聯系世界大街小巷的行業對信息化的依賴度更是越來越高。
傳統物流企業對物流信息的采集、記錄、處理、傳遞、反饋等,多采用電話溝通、手工記錄、人工計算、電子傳真等方法,使得物流管理部門對物品在傳遞過程中的各個環節難以統籌運作和系統管理,更無法實現系統優化和對物品流動情況進行實時監控,造成人力、運輸工具、處理場地等資源浪費,并且容易出現差錯。因此,傳統意義上的物流,一是流得難,二是流得慢,三是流得費。
物流管理的信息化趨勢:
近幾年來,隨著信息技術的飛速發展,發達國家物流企業管理體制手段信息化步伐不斷加快。一些大型物流公司在先進理念驅動下,在資金實力保障下,總是率先裝備先進的流信息采集和處理設備,并不惜花巨資對信息系統及時地進行改造和優化,以使其物流信息系統的技術水平和運作效率始終走在競爭者的前面。由于物流企業的基本生產方式是實物傳遞的本質特點所決定,全世界物流公司不論大小、強弱均以接受客戶委托使物品準確、及時、安全地實現空間位移為服務內容和目標。因此,從本質上看,物流企業的核心能力在于使物品從甲地到乙地,從甲客戶到乙客戶的流動過程最快速、最準確、最安全、最便捷。誰能做到這一點,誰就在競爭中處于有利地位。然而,要使一個物流企業做到每一件物品都能快速、準確、安全、方便地實現空間轉移,又要使綜合成本最低,企業效益最大化,的確是一個困難而十分復雜的事情。實踐證明,物流企業信息化水平高低是主要矛盾方面和決定性因素。換句話說,信息技術可以使一個并不起眼的傳統物流企業一躍成為現代物流的領先者?,F在叱咤于全球快遞物流與現代物流的重要標志,也是決定物流企業競爭力強弱的重要砝碼。
物流信息系統比較復雜,但從其傳遞路徑上分析,無非包含三個子系統:
在物流由交寄到派送各個環節中,為了準確掌握物品的即時動態和數量、重量等信息,都需要以最快的速度、最便捷的方法采集和記錄每件物品所包含的必要信息,如交寄人、交寄地點、收件人、寄達地點、物品的重量、尺寸、包裝形狀、物件性質等,并將此物品的所有信息發到中央處理站進行數據處理和交換,以滿足管理控制和下一節的作業對該年物品相關信息的需求。比如,在分揀環節,管理部門需要對去往某一方向(城市)的物品的數量、體積、噸位、特殊運輸要求等信息了如指掌,以便發排運力和沿途接轉作業。如果沒有以上信息,管理部門難以掌握某日去往某一地的物品有多少件、多少數量、多大體積,就無法準確安排運輸工具、接轉人力、裝卸設備等,就會造成物件傳遞緩慢、丟失、路向錯誤、動力浪費等問題。那么,用什么方法才能做到對每個物品的不同信息實施快速采集、記錄、處理呢?目前世界上絕大多數公司都運用條形碼自動識別技術。