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ARGOX產品的常見故障與處理方法

立象條碼制品 更新時間:2023-11-07 08:42:00

    條碼打印機在使用過程中常常遇到一些問題原因有非常多種,下面是我們在長期銷售、使用ARGOX條碼打印機的過程中,遇到的一些常見故障,總結列表如下,并給出調整辦法,希望能對您使用Argox條碼打印機有所幫助。ARGOX作為亞州產品線最完整的條碼品牌己經在全球的自動識別行業中占據非常重要的地位,會造成標簽故障的原因有非常多種,下面就ARGOX產品的常見故障與處理方法描述如下:

  一:LED燈閃爍:

  1. 請再按一次Feed鍵,看led燈是否停止閃爍。

  2. 紙張未裝好,請參閱機殼上的紙張路徑圖,若為X系列注意紙張偵測器下方。

  3. 碳帶未裝好,請參閱機殼上的碳帶路徑圖,若為X系列注意旋轉方向性不可裝錯且須繞紙張偵測器上方。

  4. 如果沒有裝碳帶,若為X系列請調整機器后方向的switch若為OS系列,可使用本公司的PRINTER UTILITYL軟體進行設定或直接調整主機板上的JUMP(由1-4調為2-4)。

  5. 印字頭沒有壓到底一次印字頭關閉壓板,并且壓到底

  6. 紙張的間隙無法測到,如果使用連續紙,請用軟體調軟體調整到連續紙的值

  7. 紙張的間隙部份不明確,請使用條碼機專用紙張,可確保間隙部份的透光度為若為X系列,不明確的紙張可用SEE THOGH的方式進行紙張偵測(此功能只有X系列機械器方有,請參見技術文件-版面設定。

  二:電源燈不亮:

  1:先檢查

  (1) 電源插座是否仍有供電(注意110V/220V電壓是否正確)

  (2) 檢查電源線是否插妥

  (3) 電源線是否打開

  (4) 打開機器,查看主機板上保險絲是否燒毀,是的話請更換

  (5) LED燈是否完全不亮,還是有閃一下

  (6) FLASHMEMORY是否有插上

  若以上的答案皆為否定,則為機器已損壞,請送修。

  2.若開機時LED燈有閃一下,然后才完全息滅,則可能為FLASH

  MEMORY(U8`U9)之問題,請換一良好之FLASHMEMORY后測試。 

  三:開機正常,但無法列印?

  請依下順序依次排除問題:

  1. 重新開機一次,并做好reset動作

  2. 紙張或碳帶沒有裝好(會有燈號顯示)或紙張碳帶與機器不相容,請先使用標準紙張碳帶,看是否為機器之問題。

  3. 確定是否可自我測試(SELFTEST)-若無法自我測試,則可能為主機板問題,請更換新的主機板,再行測試。

  4. 機臺自我測試OK,但以列印時機臺無反應-請改RS232線,從coml送列印資料,若可以列印則,此為主機板發生錯誤,請送回經銷商處更換主機板。

  5. 未使用原廠連線,條碼機連線是特殊接腳跳線,與一般不同不可混用

  四:紙張向左邊(或右邊)偏鈄:

  請按以下檢查:

  1. 軟性標簽請購買回紙機(軟體標簽因紙張太軟所以無法固定)

  2. 紙張否鈄,請將標簽出口的水平線與印字頭前緣切齊

  3. 條碼水平調整旋鈕稍作調整

  4. 碳帶未裝妥或印字壓力平衡

  五:列印中多跳一張或多張空白?

  請做CALIBRATION(重新定位),重新再偵測標簽大小一次條碼機會自動偵測紙張并重新再起條碼機,尚無法排除,請依下列順序進行問題排除

  1. 軟體上所設定的標簽大小與實際的標簽大小不符(軟體應比實際尺寸小一點)

  2. 標簽的透光度不正常,請使用條碼機專用標簽紙,或改用SEE THROGH的方式進行紙張偵測(此功能只有X列機器方有,請參見技術文件-面版設定

  六:紙張會走碳帶不走?

  1. 碳帶供應端拉力太大,請以標準程序放松碳帶拉力

  2. 使用原廠碳帶(不使用原廠碳帶會導致印字頭損壞)

  3. 放慢列印速度

   七:碳帶拉斷?

  1. 版面中有一橫線由左到右,請改正或加寬紙張

  2. 碳帶供應端拉力太大,請以標準程序放松碳帶拉力

  3. 使用品質較佳的碳帶

  4. 降低列印溫度

  5. 放慢列印速度

    八:打印標簽記錄丟失?垂直線條在標簽上?

    1. 標簽傳感器沒調整好。

    2. 打印頭太臟,關機后用酒精棉簽清潔打印頭。

    九:左右打印深度有差異?有斜的白條?

    1. 打印頭左右壓力平衡有問題。

    2. 色帶有皺褶。