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老年人多、小區多、老房子多、老市場多——這是杭州采荷街的現狀。但10月19日,這個老街道成為了全國和諧社區建設示范單位。這是采荷街道繼摘得全國綠色社區、最佳人居獎后,再次收獲全國大獎。
“我們建設和諧社區的最大法寶,就是堅持‘民主民生+機制創新’。”采荷街道黨工委書記周友根說。
讓居民當家作主,成為采荷街道創建和諧社區的一大法寶。在去年“庭院改善”工程實施過程中,靜怡社區的居民擔心建材質量不過關。街道、社區就成立了杭州市第一支“居民監理隊”,由懂工程、懂技術的居民牽頭,組織居民代表對建材質量把關。在潔蓮社區金谷片區改造工程中,一些居民對建筑立面色彩有不同意見。社區及時召開居民代表大會,采取票選的方式解決了矛盾。
群眾的智慧推動社區服務創新。電動車防盜是“老大難”問題,一度讓居民揪心、社區工作者煩心。有居民提出,能不能像“沃爾瑪”和“聯邦快遞”給貨物貼E標簽一樣,給所有的電動車裝上電子芯片,電動車去向就能查得一清二楚。在大家的共同努力下,杭州第一個“數字安防”體驗點很快在采荷街道建成了。這套凝聚著社區居民智慧的防盜系統在社區正式運行后,社區沒有發生過一起電動車失竊案件。
街道辦事處主任干海和說,今年以來,采荷街道實施了“數字安防”、電動車超市化管理工程,并落實了“分級分片”社區公共服務管理模式、信息化社區建設項目等,居民踴躍參與,并得到他們的好評